Saltar para o conteúdo principal da página

Aviso de Cookies

Cookies e Tecnologias Semelhantes utilizadas no MadeiraGovID

O presente aviso descreve a utilização de cookies e tecnologias semelhantes no portal MadeiraGovID (id.madeira.gov.pt) e complementa a Política de Privacidade.

1. O que são os cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que um sítio web coloca no dispositivo do utilizador (computador, tablet ou telemóvel) quando este visita o sítio. São utilizados para permitir o funcionamento do serviço, recordar preferências e, em alguns casos, recolher estatísticas de utilização.

Para além dos cookies, o MadeiraGovID utiliza ainda o Local Storage do navegador para armazenar, exclusivamente no dispositivo do utilizador, preferências de interface (tema e modo de visualização) e o registo da escolha efetuada quanto à aceitação de cookies.

2. Tipologia de Cookies

Os cookies podem ser classificados quanto à origem, à duração e à finalidade:

  • Primários: definidos pelo sítio web que o utilizador está a visitar;
  • De terceiros: definidos por um domínio diferente daquele que o utilizador está a visitar (por exemplo, serviços de análise estatística);
  • Persistentes: permanecem no dispositivo durante um período de tempo determinado e são reativados a cada visita;
  • De sessão: são temporários e eliminados quando o utilizador encerra o navegador ou termina a sessão;
  • Necessários (essenciais): indispensáveis ao funcionamento do serviço; sem estes, não é possível utilizar o portal;
  • De desempenho (analíticos): permitem monitorizar o desempenho do portal e a forma como é utilizado, com vista à sua melhoria;
  • Funcionais: permitem recordar opções escolhidas pelo utilizador, com o objetivo de proporcionar uma experiência mais personalizada;
  • De direcionamento: destinados à publicidade direcionada e/ou à partilha de conteúdo em redes sociais. O MadeiraGovID não utiliza este tipo de cookies.

3. Quais os cookies utilizados no MadeiraGovID e porquê?

A tabela seguinte resume os cookies e tecnologias de armazenamento local utilizados neste portal:

Nome Tipo Finalidade Duração
idsrv.session Essencial Manutenção da sessão de autenticação no IdentityServer. Sessão
.AspNetCore.Cookies Essencial Cookie de autenticação utilizado pela framework ASP.NET Core para identificar o utilizador autenticado. Sessão / persistente (caso seja selecionada a opção “manter sessão iniciada”)
.AspNetCore.Antiforgery.* Essencial Proteção contra ataques de falsificação de pedidos (CSRF). Sessão
.AspNetCore.Correlation.* Essencial Correlação de pedidos durante fluxos de autenticação externa. Transitória (alguns minutos)
theme (Local Storage) Funcional Memoriza o tema de cor selecionado pelo utilizador. Persistente
mode (Local Storage) Funcional Memoriza o modo de visualização (claro ou escuro). Persistente
cookieConsent (Local Storage) Essencial Regista a escolha do utilizador quanto à aceitação de cookies, para evitar repetir o pedido em cada visita. Persistente
_ga, _ga_* Analítico (Google Analytics 4) Recolha de estatísticas de utilização agregadas. Instalados apenas no modo “Aceitar todos” do banner de consentimento; no modo “Apenas essenciais”, o GA4 opera em modo cookieless sem instalar estes cookies. Até 2 anos

O MadeiraGovID utiliza o Google Analytics 4 (GA4), operado pela Google Ireland Ltd., exclusivamente para fins de monitorização do desempenho e da utilização do portal. O GA4 é carregado em todas as visitas em modo Google Consent Mode V2 Advanced, com a componente publicitária permanentemente desativada: sem Google Signals, sem sinais de personalização publicitária e sem identificadores publicitários (ad_storage, ad_user_data e ad_personalization fixados em denied). O endereço IP é processado em data centers europeus do Google e truncado antes de qualquer armazenamento (EU Data Mode).

A diferença operativa entre os dois botões do banner é a seguinte:

  • Aceitar todos — o GA4 instala os cookies analíticos _ga e _ga_*, que permitem correlacionar sessões e produzir relatórios de retenção e funis multi-sessão. Base legal: consentimento (alínea a) do n.º 1 do artigo 6.º do RGPD);
  • Aceitar apenas os essenciais — o GA4 opera em modo cookieless, enviando apenas pings agregados sem instalar quaisquer cookies analíticos no navegador. Base legal: interesse legítimo (alínea f) do n.º 1 do artigo 6.º do RGPD), com medidas de minimização.

Em ambos os modos, as funcionalidades publicitárias e o Google Signals estão desativados, e o endereço IP nunca é armazenado. Pode consultar a política de privacidade do Google em support.google.com/analytics/answer/6004245 e proceder à exclusão global do Google Analytics em tools.google.com/dlpage/gaoptout.

4. Como excluir e bloquear os cookies?

O utilizador pode, a qualquer momento, gerir, bloquear ou eliminar os cookies através das definições do seu navegador. As opções relevantes encontram-se habitualmente nos menus de ajuda, opções ou preferências do navegador.

Adicionalmente, é possível alterar a sua escolha relativamente aos cookies analíticos no MadeiraGovID, eliminando a entrada cookieConsent do Local Storage do seu navegador, após o que o banner de consentimento voltará a ser apresentado na visita seguinte.

Pode encontrar instruções detalhadas sobre como gerir cookies nos principais navegadores em aboutcookies.org. Tenha presente que o bloqueio dos cookies essenciais pode comprometer o normal funcionamento do MadeiraGovID, em particular a possibilidade de iniciar sessão.

5. Questões adicionais

Para questões adicionais sobre a utilização de cookies neste portal, ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais em geral, pode contactar:

Suporte técnico: id@madeira.gov.pt
Encarregado de Proteção de Dados: gcpd@madeira.gov.pt

Última atualização: 8 de maio de 2026.